«Rico al instante», facturón de teléfono inmediato

El otro día vi que habían vuelto a emitir el programa «Rico al instante» y enseguida lo relacioné con el incidente que pasó en una temporada pasada, cuando una madre se negó a que su hijo participara en el concurso. Por lo visto, cuando llamas o envías el SMS (no sé cómo funciona), te hacen una visita a tu casa para (imagino) terminar de darte el premio o decirte que puedes conseguirlo.

rico al instante engano

Pues bien, la madre del chico por lo visto no quiso que su hijo participara en el concurso y les dijo a los cámaras que se fueran de allí. La madre dio como argumento que no quería que sus hijos gastaran dinero llamando por teléfono y enviando mensajitos, porque luego te vienen unas facturas de aupa. Y eso que posiblemente (o seguramente, no lo sé) no permitió que su hijo ganase el premio, pero aun así veo muy bien la actitud de esta mujer.

Ya basta de tanto abuso por parte de la tele respecto al uso del móvil, que en vez de una herramienta para comunicarse, tan sólo sirve para dejarse la pasta en concursos o cosas triviales. Lo peor es que conozco muchos casos de padres que han tenido que pagar facturas astronómicas de 500 ó 700 euros por el uso indebido del móvil de sus hijos jóvenes.

rico al instante owned

Está claro que quizás incluso los padres podrían ser los culpables por no enseñar a sus hijos a hacer un uso responsable del móvil, pero ya sabemos que muchos jóvenes lo que menos practican en la edad del pavo, es hacer caso a sus padres, y los medios de comunicación no paran de tentar para que envíen y manden SMS de muchas cosas: concursos, politonos y músicas, juegos, fondos… Han creado la cultureta del móvil, en la que los jóvenes, aparte de tener un móvil guay de última generación, también disponen de una amplia gama de servicios en los que gastar la pasta.

Qué gracia en el vídeo cuando primero el presentador le dice a la reportera que vaya a hablar con la madre, y al final le cortan cuando escuchan las críticas hacia el programa: «Yo, como madre de Ekai, y madre de otros tres adolescentes, quiero que no se use la televisión para hacer que los adolescentes estén llamando por teléfono, eh, hagan llamadas para votar al concurso de no sé qué, porque nos están sangrando …. a todas las madres el dinero».


Si el vídeo no funciona, puedes verlo aquí.

Esa clase de programas envían mensajes de esta clase:

Hola! Carlos Lozano te avisa que RICO de A3 ha elegido tu tlf 6XXXXXXX para poder GANAR 200.000E! Envia GANAR al 25354 (1,42Eur.xsms.N.AtnClte:902103347)

RICO infoma: tu 64591**** puede estar premiado! Solo responde SI al 25354 y puedes ser FINALISTA de 200.000E HOY en Antena3! (1,42Eur.xsms.N.AtnClte: 902103347

Publi: RICO al instante ha seleccionado al (mi número de móvil) para poder GANAR 200.000Eur con Carlos Lozano en Antena3! Confirmalo! Envia GANAR al 25354. No+Publi.205115

No saben nada estos… más que los ratones coloraos. Según he leído precisamente este programa ya acumula varias denuncias interpuestas contra Antena 3 y Zed Iberia (la empresa que ofrece los medios tecnológicos para efectuar los sablazos en las llamadas XD)

Zed Iberia ya fue multada anteriormente por la Agencia de Protección de Datos hace tiempo, precisamente por el mismo programa “Rico al Instante” al que una mujer denunció ante esta agencia por el acoso de SMS que estaba recibiendo por parte del prestador del servicio. Aquella vez se impuso una multa de 30.001 € y la resolución fue esta.

“25354 Rico al Instante” de Antena 3 vulnera seis preceptos legales contra el spam“.

1 – Según el artículo 21.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE): «Queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.»

O sea, que si no existe una relación contractual previa entre el que envía el mensaje y quien lo recibe, el primero está quebrantando la ley.

2«En todo caso, el prestador deberá ofrecer al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija.

Esto también se traduce en que a uno le deben ofrecer la posibilidad de poder borrarse de esos servicios con el fin de no recibir más llamadas o SMS de Spam.

3 – Según el artículo 20 de la LSSI-CE: «Las comunicaciones comerciales realizadas por vía electrónica deberán ser claramente identificables como tales y la persona física o jurídica en nombre de la cual se realizan también deberá ser claramente identificable. En el caso en el que tengan lugar a través de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente incluirán al comienzo del mensaje la palabra publicidad o la abreviatura publi.

Los mensajes no llevan lo de «publi»o «publicidad» al principio, y tampoco se identifican como Antena 3.

4 y 5«El operador titular del número deberá ser siempre fácilmente identificable por los usuarios, de tal forma que éste pueda ponerse en contacto con él sin dificultades. Dicho operador se identificará informando expresamente en la publicidad de, al menos, los siguientes datos: titular (nombre y apellidos completos o denominación social), número de teléfono del servicio de atención al cliente y una dirección postal y electrónica.»

Los mensajes sí llevan el número de teléfono del servicio de atención al cliente, pero la dirección postal y electrónica faltan (infracciones 4 y 5).

6«En orden a ofrecer una información adecuada al usuario, la utilización de abreviaturas en la publicidad de los servicios se podrá realizar siempre que sean las comúnmente aceptadas, y se exprese de forma clara y precisa el contenido de la información mínima requerida por el presente Código para cada tipo de servicio. Cada palabra o vocablo abreviado contará al menos con tres signos alfanuméricos excluido el punto ortográfico indicativo de la abreviatura. La omisión de estas especificaciones representará un incumplimiento del Código de Conducta. Caso de utilizarse los términos o abreviaturas que a continuación se detallan, las mismas habrán de expresarse, preceptivamente, en los siguientes términos:
Indicación del precio euros: € o Eur.
Identificación del número de Atención al Cliente: n.º atn clte.»

Mientras los mensajes de Antena 3 abrevian correctamente «Eur» para «Euros» y “N.AtnClte” para «Número de atención al cliente», no se admite «xsms» para expresar «Por cada SMS».

Estas serian las seis infracciones según las leyes actuales, que se crearon para amparar un poco a los consumidores y que no se sientan engañados con los móviles. Aunque como digo yo, lo mejor es no llamar a nada de esto.

Comparte este artículo

3 comentarios en “«Rico al instante», facturón de teléfono inmediato”

  1. Bua!! ya me han mandado tres mensajes diciendo que me han seleccionado para ganar una pasta!! claro, tengo responder a el mensaje para poder participar, no son listos ni ná…

    Responder

Deja un comentario

catorce + diecisiete =