El hotel de las pastillas de jabón

Esta es una divertida historia que ocurrió entre el servicio de limpieza de un hotel, y un cliente del mismo al que le sobraba mucha paciencia. El Sr. Berman es un ajetreado hombre de negocios que sólo volvía al hotel por la noche para descansar, pero habían algunas cosillas con las que no estaba nada … Leer más

Relatos informáticos: Anécdotas de soporte técnico

Si te crees tecnológicamente incapaz o un zoquete de la informática, consuélate leyendo este extracto de un artículo del Wall Street Journal sobre las anécdotas ocurridas en las líneas de atención al cliente de varias empresas informáticas: – Se consideró en la cámara de atención al cliente de varias empresas importantes, sustituir la instrucción: “Press … Leer más